REZERWACJE

  1. Rezerwacja pojedynczych treningów dla indywidualnych osób odbywa się za pomocą portalu BOOKSY (TUTAJ KLIKNIJ).
  2. Termin treningu uznawany jest za zarezerwowany w momencie zaksięgowania płatności za dany termin.
  3. Opłatę należy uiścić poprzez złożenie zamówienia w sklepie SIMPLY WILD (TUTAJ KLIKNIJ). Link do płatności przesyłany jest w informacji do złożonej rezerwacji w kalendarzu booksy.com.
  4. Zmianę terminu rezerwacji można wykonać najpóźniej na 24h przed ustaloną datą. W tym celu należy wejść na stronę booksy.com i przesunąć rezerwację na wybrany przez siebie dogodny termin.
  5. Rezerwację można bezpłatnie odwołać najpóźniej na 24h przed spotkaniem. 
  6. Należność za odwołaną z odpowiednim wyprzedzeniem rezerwację przesyłana jest z powrotem na konto, z którego wykonywana była płatność.
  7. Należność za odwołaną rezerwację w tym samym dniu przepada bezzwrotnie.
  8. Należność za rezerwację w przypadku niepojawienia się na treningu w terminie złożonej rezerwacji przepada bezzwrotnie.

PRZEBIEG TRENINGÓW NA HALI

  1. MURAWA I OBUWIE
    • Na terenie hali jest obowiązek zmiany obuwia na sportowe. NIE WOLNO WCHODZIĆ NA MURAWĘ W INNYM OBUWIU NIŻ SPORTOWE.
    • Cieczka suczki wyklucza ją z możliwości trenowania na hali. W takiej sytuacji wszystkie jej zapisane treningi są przenoszone na inny dogodny termin, wypadający po zakończeniu cieczki.
    • Nie wolno stawiać misek z wodą dla psów na murawę hali – pod trawą jest sportowa warstwa amortyzująca, która nie może być zalewana wodą, ponieważ ulegnie trwałemu uszkodzeniu.
    • Na murawę nie wolno wchodzić z (ludzkim) jedzeniem, słodyczami, ciastkami, chipsami, napojami itp itd. Jeśli zgłodniejesz, kieruj się do kuchni, która jest w pełni dostosowana do konsumpcji. Każdy pies trenujący na hali ma inną dietę i inną sytuację zdrowotną. Nie narażaj zwierząt trenujących na hali na znalezienie pokarmu, który może im zaszkodzić.
  2. ZABRUDZENIA
    • OBOWIĄZUJE ABSOLUTNY ZAKAZ ZAŁATWIANIA SIĘ PSÓW NA HALI W JAKIMKOLWIEK MIEJSCU.
    • Przed treningiem wyjdź na długi spacer z psem i upewnij się, że potrzeby Twojego psa zostały zaspokojone.
    • Na halę nie wolno wchodzić z psem puszczonym luzem bez smyczy.
    • Nie pozwalaj psu węszyć murawy (szansa na to, że natrafi na zapach, który będzie chciał oznaczyć jest praktycznie 100%). Pies na hali jest w treningu, nie na spacerze.
    • W przerwach treningów psy mogą przebywać w kennelach, w samochodach, lecz nigdy puszone luzem na terenie hali.
  3. USZKODZENIA PRZESTRZENI I SPRZĘTU
    • Za uszkodzenia przestrzeni hali i znajdującej się w niej sprzętów finansowo W CAŁOŚCI odpowiada przewodnik psa.
    • Ubezpiecz się ubezpieczeniem OC – wszystkiego nie przewidzisz, więc pomyśl o tym wcześniej.
    • Wszelkie uszkodzenia OD RAZU zgłoś właścicielom hali (+48502868686 / +48601521001) natychmiast po takiej sytuacji. Pozwoli to zachować wysoką jakość sprzętu i przestrzeni.
    • Nigdy nie zostawiaj uszkodzonego sprzętu dla kolejnych osób.
  4. SPRZĄTANIE
    • W przypadku zabrudzenia przez psa przestrzeni hali, przewodnik zobowiązany jest dokładnie posprzątać za pomocą umiejscowionych na hali środków czystości (środek dezynfekujący, papier, kosz na śmieci). PROSIMY PAMIĘTAĆ, ŻE NA TERENIE HALI SZKOLĄ SIĘ I TRENUJĄ PSY DETEKCYJNE.
    • W przypadku załatwienia się psa na terenie pod halą, przewodnik zobowiązany jest posprzątać po swoim psie – przed halą znajduje się specjalnie oznaczony kosz na śmieci na psie odchody z zamocowanym pojemnikiem na worki na psie odchody (dla zapominalskich).
    • Na hali nie wolno pozostawiać jakichkolwiek zanieczyszczeń, a osoba wynajmująca przestrzeń odpowiada za porządek i sprzęt znajdujący się na hali podczas czasu jej najmu.
  5. PORZĄDEK
    • Przewodnik psa jest zobowiązany zostawić przestrzeń hali w dokładnie w takim samym stanie w jakim ją zastał.
      • Pozbieraj smaczki swojego psa z podłogi i murawy, zetrzyj ślinę, rozlaną wodę z miski, pozbieraj kłaki, które pies wyrwał z szarpaka, umyj kubki, wyłącz ekspres, odłóż krzesła, złóż przeszkody, odstaw aporty – zadbaj o to, żeby osoby wchodzące po Tobie miały taki sam komfort pracy jak Ty.
  6. MONITORING
    • Dla bezpieczeństwa Twojego, psów, hali oraz sprzętów się w niej znajdujących, cały teren hali jest objęty systemem monitoringu z funkcją nagrywania ruchu.
  7. TYLKO 0%
    • Na terenie hali obowiązuje bezwzględny zakaz spożywania alkoholu, co jest raczej oczywiste. Sukcesy świętujemy po treningu, kiedy psy są bezpiecznie u siebie – nigdy przed ani podczas pracy ze zwierzęciem.
  8. DZIECI
    • Twoje dzieci są mile widziane w HOUSE OF WOLVES. Pamiętaj jednak, że hala jest sportowym obiektem dostosowanym do zwierząt, nie do dzieci. Nie ma w niej odpowiednich zabezpieczeń dla małych dzieci i niektóre jej elementy mogą być niebezpieczne. Dlatego upewnij się, że kiedy Ty trenujesz, ktoś pilnuje bezpieczeństwa Twojego dziecka.
    • HOUSE OF WOLVES nie odpowiada za bezpieczeństwo dzieci na hali, w tym pogryzienia dzieci przez obecne na hali psy.
  9. WŁAŚCICIELE
    • Właściciele lokalu mają prawo być obecni w lokalu podczas każdych treningów, szkoleń i seminariów organizowanych przez najemców w HOUSE OF WOLVES jako bierni obserwatorzy.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ

  1. HOUSE OF WOLVES nie odpowiada za merytorykę prowadzonych zajęć przez trenerów wynajmujących przestrzeń halową. Nie ingeruje również w programy nauczania poszczególnych szkół.
  2. Nie ma limitów osób uczestniczących w treningach grupowych oraz grupach prowadzonych przez trenerów. Prosimy jednak zachować rozsądek w doborze ilości osób i psów, by każdy uczestnik miał szansę pracować w pełnym komforcie.
  3. HOUSE OF WOLVES nie odpowiada za konsekwencje nieumiejętnych doborów osób i psów w grupach, skutkujących sytuacjami stresowymi, pogryzieniami lub kontuzjami.